Умови співпраці
Як ми працюємо з клієнтами: від першого дзвінка до договору і сервісу. Ця сторінка описує загальні правила і не є публічною офертою: умови кожного проєкту фіксуються в окремому договорі.
Хто ми
СЕСБУД — інженерна команда, що проєктує, будує, модернізує й обслуговує сонячні станції для бізнесу від 20 кВт по всій Україні. Телефон, Telegram, Viber і e-mail — на сторінці «Контакти». Реквізити виконавця вказуються в договорі.
Як починається співпраця
- Ви залишаєте заявку на сайті або телефонуєте.
- Інженер консультує і готує попередній розрахунок — безкоштовно.
- Огляд об'єкта: дах, конструкції, щитова, місце під обладнання — безкоштовно.
- Проєкт і кошторис по позиціях.
- Договір: обсяг робіт, ціна, порядок оплати, строки і гарантії.
- Поставка обладнання, монтаж, налаштування і запуск.
- Технічний супровід і сервіс.
Ціна і кошторис
Вартість рахуємо під конкретний об'єкт після консультації. Кошторис складаємо по позиціях: обладнання, роботи, кабелі, щитове обладнання, погодження — без прихованих статей. Остаточна ціна і порядок оплати фіксуються в договорі.
Строки
Орієнтовні строки для різних задач наведені на сторінці «Про компанію», точний графік — у договорі. На строки можуть вплинути наявність обладнання у постачальників і погодження з оператором мережі.
Гарантії
На обладнання діють гарантії виробників: строки вказані в документації на модулі, інвертори й акумулятори. Гарантію на монтажні роботи прописуємо в договорі. Звіти і фото після кожного етапу монтажу ви отримуєте в процесі робіт.
Форс-мажор
Сторони виконують договір відповідно до його умов і законодавства України. Обставини непереборної сили, зокрема воєнний стан і бойові дії, можуть переносити строки; про такі обставини сторони повідомляють одна одну.
Персональні дані
Дані із заявок обробляємо відповідно до політики конфіденційності.
Зміни умов
Ми можемо оновлювати цю сторінку. Для підписаного договору діють умови самого договору. Оновлено 11 листопада 2026 року.